Ihre Aufgaben
- Anforderungsanalyse: Unterstützung bei der Erfassung, Strukturierung und Analyse von Geschäftsanforderungen im Rahmen von D365 F&O-Implementierungen.
- Systemkonfiguration: Mitarbeit bei der Einrichtung und Konfiguration zentraler Module wie Finanzen, Supply Chain Management und Beschaffung.
- Tests & Fehlerbehebung: Durchführung von Systemtests, Identifikation von Abweichungen sowie Unterstützung bei der Lösung technischer und fachlicher Probleme.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege funktionaler Dokumentationen, u. a. Benutzerhandbücher, Prozessbeschreibungen und Konfigurationsnotizen.
- Benutzerschulung & Support: Unterstützung bei Schulungen sowie Betreuung der Endanwender im Rahmen des Go-Live und darüber hinaus.
- Integrationsunterstützung: Zusammenarbeit mit technischen Teams zur Sicherstellung reibungsloser Schnittstellen und Datenflüsse.
- Kontinuierliche Verbesserung: Einbringung von Vorschlägen zur Optimierung bestehender Prozesse und Systeme.